Return Policy

Damaged Prints & Significant Delays
In the unlikely event that your fine art print arrives damaged, I will gladly send you a replacement free of charge.
To arrange a replacement, please contact me promptly via the contact form at www.davideconticelli.it.

Refunds are only offered in the case of:

  • Products that arrive damaged

  • Shipping delays that are considered significant (please note: standard postal delays or customs-related delays do not qualify)

What constitutes a significant delay is determined at my discretion.

In both cases, I may request the return of the damaged or delayed item in order to dispose of it appropriately and to file a claim with the printing and/or shipping company.
If a return is required, I will cover the return shipping costs. Please note that any refunds will be issued only after I have received the returned item.

Contact
If you have any questions about this Return Policy, or wish to report an issue with your order, please get in touch via the contact form at: www.davideconticelli.it

Stampe danneggiate e ritardi significativi
Nel raro caso in cui la tua stampa fine art arrivi danneggiata, sarò felice di inviarti una sostituzione senza alcun costo aggiuntivo.
Per organizzare la sostituzione, ti prego di contattarmi tempestivamente tramite il modulo disponibile su www.davideconticelli.it.

I rimborsi sono offerti esclusivamente nei seguenti casi:

  • Prodotti che arrivano danneggiati

  • Ritardi nella spedizione considerati significativi (nota: ritardi postali ordinari o blocchi doganali non sono considerati rimborsabili)

Cosa costituisce un ritardo significativo è a mia discrezione.

In entrambi i casi, potrei richiedere la restituzione dell'articolo danneggiato o in ritardo, sia per smaltirlo correttamente, sia per rivalermi presso la società di stampa e/o spedizione.
In caso di reso richiesto, le spese di spedizione saranno a mio carico. Il rimborso sarà emesso solo dopo il ricevimento del prodotto restituito.

Contatti
Per domande relative a questa politica di reso o per segnalare un problema con il tuo ordine, contattami tramite il modulo disponibile su: www.davideconticelli.it